Im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie können Sie Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurückgeben – auch, wenn es bereits geöffnet wurde. Die Frist beginnt mit der Übergabe der Ware an Sie als Käuferin oder Käufer.

Sollte Ihnen ein Produkt nach dem Öffnen nicht gefallen oder nicht verträglich sein, können Sie es innerhalb dieses Zeitraums unkompliziert retournieren. Zur Inanspruchnahme der Garantie genügt eine formlose Mitteilung, in der Sie das Produkt, das Kaufdatum sowie die zugehörige Rechnungsnummer angeben. Der entsprechende Betrag wird Ihnen anschließend als Shop-Guthaben gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie: Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln (Gewährleistung) bleiben von dieser Garantie unberührt und können selbstverständlich jederzeit und kostenfrei geltend gemacht werden.